PROČ U NÁS?
90 DNÍ ZÁRUKA SPOKOJENOSTI
Zboží zakoupené na eshopu www.klenotymahdal.cz nebo je možno vrátit bez udání důvodu v prodloužené lhůtě 90ti dní od zakoupení. Podmínkou je, že zboží nesmí jevit známky opotřebení. Uvedená lhůta je určena k tomu, aby se kupující v přiměřeném rozsahu seznámil s povahou, vlastnostmi a funkčností zboží.
PRODLOUŽENÁ ZÁRUKA AŽ 5 LET
Jelikož všechny hodinky, které prodáváme máme odzkoušeny na sobě, poskytujeme nad rámec běžné záruky poskytované výrobcem prodlouženou záruku na 5 let při koupi hodinek nad 2000,- Kč. Prodloužená záruka se nevztahuje na běžné opotřebení, ale na závady stroje, které nejsou způsobeny nevhodným používáním. Při poskytnutí slevy z doporučené ceny se automaticky prodloužená záruka stanovuje na zákonem určené období.
ZÁRUČNÍ A POZÁRUČNÍ SERVIS
Našim zákazníků nabízíme kompletní záruční a pozáruční servis spojený s opravami, čištěním a poradenství v oblasti zacházení se šperky a hodinkami. Záruční opravy hodinek zasíláme samozřejmě do autorizovaného servisu dané značky aby byla zachována také mezinárodní záruka.
ZBOŽÍ SKLADEM
Spoustu zboží máme skladem přímo na prodejně, proto se buď můžete zastavit zboží vyzkoušet přímo k nám na prodejnu, nebo Vám jej rychle doručíme kam si budete přát. Můžete si také zboží zarezervovat přes e-shop a zastavit se vyzkoušet a porovnat přímo k nám na prodejnu.
KONTROLA VODOTĚSNOSTI ZDARMA
Na všechny u nás zakoupené hodinky poskytujeme po celou záruční lhůtu 1x ročně kontrolu vodotěsnosti ZDARMA. U všech vodotěsných hodinek doporučujeme před letní sezónou zkontrolovat jejich vodotěsnost, případně hodinky znova přetěsnit.
JISTOTA ORIGINALITY
Můžete se spolehnout, že na všechny značky hodinek, které prodáváme, máme autorizaci od výhradního zastoupení jak na prodej, tak také na záruční a pozáruční servis. Nemusíte se proto obávat, že u nás narazíte na padělky či neoriginální kusy. Součástí balení je proto vždy návod a záruční list v českém jazyce.
ZKRÁCENÍ TAHU ZDARMA
Na všechny u nás zakoupené hodinky poskytujeme po celou záruční lhůtu zdarma úpravu délky kovového tahu hodinek. Pokud máte zájem o úpravu kovového tahu napište nám do poznámky k objednávce obvod zápěstí.
DOPRAVA ZDARMA
Na jakýkoliv nákup v hodnotě nad 2999,- Kč poskytujeme dopravu zdarma. O termínu doručení budete vždy včas předem informování pomocí SMS nebo emailu. Umožňujeme osobní odběr v Uherském Hradišti zdarma.
5 LET VÝMĚNA BATERIE ZDARMA
Na všechny hodinky poskytujeme zdarma výměnu baterie v záruční lhůtě u nás na prodejně. U všech u nás zakoupených hodinek poskytujeme nad rámec běžné záruky 5 let na výměnu baterie včetně testu vodotěsnosti (pokud je třeba) zdarma.